CONDIZIONI GENERALI DI FORNITURA

Benvenuto nella sezione dedicata alle Condizioni Generali del Contratto di Vendita a Distanza

In questa pagina puoi trovare le condizioni applicabili ai nostri corsi, suddivise in due categorie principali:

Condizioni Generali del Contratto di Vendita a Distanza di Corsi di Formazione Online
Condizioni Generali del Contratto di Vendita a Distanza di Corsi di Formazione in Aula

Ti invitiamo a leggere attentamente le Condizioni Generali del Contratto relative al servizio che stai acquistando. Questi documenti regolano i termini e le condizioni sotto i quali offriamo i nostri corsi, garantendoti chiarezza e trasparenza nella tua esperienza formativa con noi.

CONDIZIONI GENERALI DEL CONTRATTO DI VENDITA A DISTANZA DI CORSI DI FORMAZIONE ON-LINE DELLA QUADROLOGICO SRLS

v.3 del 28 marzo 2024

1. DEFINIZIONI

1.1 Bottone: Elemento interattivo presente sul sito web uidoo.it etichettato con istruzioni “Acquista”. Cliccando su questo bottone, il Cliente avvia il processo di iscrizione a uno dei corsi di formazione offerti dalla Società. Il bottone è progettato per guidare l’utente direttamente al modulo di iscrizione al corso (Form).

1.2 Cliente: la persona fisica che:

Ha selezionato un corso di formazione di proprio interesse attraverso il sito web uidoo.it.
Ha attentamente letto tutte le informazioni dettagliate relative al corso, incluse descrizioni, programma, requisiti di partecipazione e ogni altro dettaglio pertinente, come presentato nella “Scheda del Corso”.
Ha espresso il proprio consenso alle condizioni generali di vendita, ai termini di utilizzo del sito, e a qualsiasi altra informativa o clausola necessaria, riconoscendo che tali documenti sono parte integrante del contratto di fornitura del corso.
Ha completato il processo di iscrizione e pagamento secondo le modalità specificate sul sito uidoo.it, confermando così la sua adesione formale al corso scelto e accettando di essere vincolato dalle condizioni del presente contratto.

1.3 Condizioni Generali di Contratto: le presenti condizioni contrattuali che disciplinano l’erogazione del corso di formazione online.

1.4 Contratto a distanza: il contratto concluso tra la Società e il Cliente senza la presenza fisica e simultanea delle parti, mediante l’uso esclusivo di uno o più mezzi di comunicazione a distanza.

1.5 Corso: il Corso di formazione erogato in modalità e-learning.

1.6 Crediti Formativi Professionali (CFP): i Crediti Formativi Professionali (CFP) sono unità di misura che valutano il coinvolgimento e la partecipazione degli iscritti in attività formative riconosciute dagli Ordini Professionali. Questi crediti sono parte di sistemi obbligatori o volontari di formazione continua e sono finalizzati a garantire che i professionisti mantengano e sviluppino le conoscenze e le competenze necessarie per la loro pratica professionale. L’ottenimento di CFP è spesso necessario per mantenere l’iscrizione attiva e la licenza professionale.

1.7 Discente: si veda Cliente.

1.8 Form: è il Modulo di Iscrizione al corso, attraverso il quale i Clienti inseriscono i loro dati, come nome, indirizzo email, dettagli di contatto, e informazioni di fatturazione, essenziali per completare il processo di iscrizione e assicurare l’accesso al corso scelto.

1.9 Numero minimo/massimo di partecipanti: Specifica il limite inferiore e superiore di partecipanti necessari per l’avvio del corso. Questi numeri sono dettagliati nella Scheda del Corso e determinano l’apertura o la chiusura anticipata delle iscrizioni.

1.10 Ordine Professionale: Un “Ordine Professionale” è un’organizzazione riconosciuta che regola e supporta le professioni, garantendo standard di pratica e etica. Gli ordini professionali sono responsabili per la certificazione delle competenze dei loro membri, il mantenimento di standard elevati nella pratica professionale e la protezione dell’interesse pubblico. Possono anche accreditare corsi di formazione continua, che soddisfano i criteri specificati per l’educazione e lo sviluppo professionale dei loro membri.

1.11 Partecipante: si veda Cliente.

1.12 Politica sulla Privacy: La “Politica sulla Privacy” delibera come la Società raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti raccolti attraverso il sito uidoo.it. Questo documento è redatto in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell’Unione Europea e altre leggi applicabili sulla privacy. La politica dettaglia i tipi di informazioni raccolte, le finalità del loro trattamento, i diritti degli utenti riguardo ai loro dati personali, e come possono esercitarli. Include anche informazioni sulle misure di sicurezza adottate per proteggere i dati personali degli utenti e le modalità di condivisione di tali dati con terzi.

1.13 Scheda del Corso: il riferimento descrittivo accessibile sul sito uidoo.it da cui risultano evidenti tutte le caratteristiche principali del Corso, quali: l’identità della Società, il prezzo, la modalità di pagamento, ecc.

1.14 Società: la Quadrologico Srls che eroga il corso di formazione online.

1.15 Termini di Utilizzo: I “Termini di Utilizzo” rappresentano l’insieme delle regole e delle linee guida che gli utenti devono accettare e seguire per utilizzare il sito web uidoo.it. Questo documento regola l’accesso e l’uso del sito, inclusi i diritti e gli obblighi degli utenti, le limitazioni di responsabilità della Società, e le condizioni di accesso ai servizi e ai corsi offerti. Questi termini includono anche le politiche relative all’uso accettabile dei contenuti del sito, la proprietà intellettuale, e le restrizioni sulla riproduzione dei materiali disponibili sul sito.

1.16 uidoo.it: il sito Internet di proprietà esclusiva della Società.

1.17 Utente: si veda Cliente.

1.18 Zoom: la piattaforma di videoconferenza, di proprietà e gestita da Zoom Video Communications, Inc., che viene utilizzata dalla Società per l’erogazione dei corsi di formazione online in modalità FAD (Formazione a Distanza) sincrona. Zoom permette ai partecipanti di connettersi in tempo reale tramite video, audio e condivisione di contenuti digitali.

Le suddette definizioni, in ordine alfabetico, costituiscono parte integrante delle presenti condizioni generali di contratto.

2. OGGETTO

L’oggetto delle presenti Condizioni Generali di Contratto è la fornitura da parte della Quadrologico Srls di corsi di formazione online (e-learning) al Cliente. I corsi sono progettati per essere fruibili attraverso la piattaforma digitale Zoom, che consente l’interazione in tempo reale tra i formatori e i partecipanti mediante video, audio e condivisione di materiali didattici.

Le presenti condizioni definiscono i termini e le modalità con cui i corsi vengono offerti, inclusi, ma non limitati a:

La descrizione dei corsi, come dettagliata nelle singole “Schede del Corso” disponibili sul sito uidoo.it.
I requisiti tecnici necessari per accedere e partecipare efficacemente ai corsi.
Le modalità di iscrizione, pagamento e, se applicabili, di cancellazione e rimborso.
I diritti e gli obblighi del Cliente, inclusi l’uso appropriato dei contenuti didattici e delle piattaforme di erogazione.
Le misure di sicurezza e privacy in vigore per proteggere le informazioni personali e i dati degli utenti.

Queste condizioni sono intese a regolamentare l’accesso e l’utilizzo dei corsi da parte del Cliente, garantendo un ambiente di apprendimento sicuro e rispettoso delle normative vigenti.

3. INFORMAZIONI PRECONTRATTUALI

Il Cliente dichiara di aver letto tutte le informazioni contenute nella “Scheda del Corso”, e dichiara di aver letto e di approvare le disposizioni che regolano le procedure di navigazione e uso del sito uidoo.it (Termini di utilizzo) e l’Informativa sulla Privacy (Privacy Policy). Il consenso viene espresso tramite un metodo point-and-click durante il processo di acquisto, confermando la comprensione e l’accettazione delle modalità di erogazione del corso, inclusi i termini di pagamento e le politiche di privacy.

4. MODALITÀ DI ISCRIZIONE AL CORSO

4.1 Selezione del Corso

Il Cliente inizia il processo visitando la sezione specifica sul sito uidoo.it, dove sono elencati tutti i corsi disponibili. Ogni corso ha una “Scheda del Corso” dedicata che fornisce dettagli completi, inclusi contenuti del corso, durata, costi e requisiti necessari.

4.2 Compilazione del Form di Iscrizione

Dopo aver selezionato il corso desiderato, il Cliente può procedere cliccando sul bottone “Acquista” o “Iscriviti ora”. Questo lo reindirizza a un Form di Iscrizione online, dove deve inserire i suoi dati personali, inclusi nome, indirizzo email, e altre informazioni rilevanti per la registrazione.

4.3 Accettazione delle Condizioni Contrattuali

Completato il form d’iscrizione, il Cliente è tenuto a leggere e accettare le “Condizioni Generali di Contratto”, i “Termini di Utilizzo” del sito e la “Politica sulla Privacy”. L’accettazione avviene tramite un meccanismo di spunta, confermando così la consapevolezza e l’accordo con i termini proposti dalla Società. A seguito dell’accettazione del form compilato, il Cliente riceverà una mail all’indirizzo specificato nel modulo, questa mail riporterà i dati di iscrizione e le indicazioni per il pagamento.

4.4 Chiusura delle Iscrizioni e Verifica del Numero di Iscritti

Ogni “Scheda del Corso” riporta una data di chiusura delle iscrizioni. Una volta raggiunta questa data, o il numero massimo di partecipanti, le iscrizioni saranno chiuse. Successivamente, la segreteria di Uidoo verifica se il numero minimo di iscritti necessario per avviare il corso è stato raggiunto. Se confermato, la segreteria invia una comunicazione agli iscritti per procedere al pagamento.

5. MODALITÀ E TERMINI DI PAGAMENTO

Il pagamento deve essere effettuato esclusivamente tramite bonifico bancario e soltanto dopo la ricezione della comunicazione ufficiale che conferma il raggiungimento del numero minimo di partecipanti e l’avvio del corso. Il Cliente è tenuto a inviare una copia del bonifico all’indirizzo email amministrazione@quadrologico.it come conferma dell’avvenuto pagamento, entro il termine specificato.

In caso di mancato pagamento entro i termini stabiliti nella comunicazione di avvio del corso, il Cliente sarà rimosso dalla lista degli iscritti e perderà il diritto di partecipare al corso.

6. CONFERMA DI ISCRIZIONE E ACCESSO AL CORSO

L’iscrizione al corso viene confermata al ricevimento del pagamento. Una volta confermato il pagamento, la segreteria di Uidoo invia via email al Cliente il link per accedere alla piattaforma Zoom, utilizzata per l’erogazione dei corsi online. Il Cliente è tenuto a non divulgare tale link a terzi e a seguire le norme di sicurezza raccomandate.

7. RECESSO/MODALITÀ DI DISDETTA

Una volta che il corso è stato acquistato, il Cliente può disdire la partecipazione inviando una comunicazione tramite PEC a uidoo@pec.it entro 7 giorni antecedenti la data di inizio del corso. Le quote versate potranno essere, a scelta del Cliente, restituite e/o utilizzate per l’iscrizione ad altre iniziative. Ogni comunicazione di annullamento della partecipazione oltre tale termine sarà priva di efficacia e pertanto la Società non restituirà l’importo pagato.

8. CAMBIO PARTECIPANTE

La sostituzione del partecipante a un corso è consentita, a condizione che la richiesta sia inviata via email all’indirizzo uidoo@pec.it da parte del cliente originariamente iscritto, almeno 2 giorni lavorativi prima della data di inizio del corso. È fondamentale che il nuovo partecipante soddisfi tutti i requisiti di accesso specifici del corso, inclusi eventuali requisiti professionali o di certificazione richiesti. Ogni richiesta di sostituzione ricevuta oltre il termine indicato sarà considerata priva di validità.

9. RINVIO O CANCELLAZIONE DEL CORSO

La Società si riserva il diritto di annullare un corso o di modificare le date di erogazione del corso in qualsiasi momento. La QL farà il possibile per evitare tali cambiamenti. Nel caso in cui non fosse possibile evitare tali cambiamenti, la quota di partecipazione verrà interamente restituita o trasferita – su richiesta del cliente – ad altra iniziativa o corso, ma è esclusa qualsiasi forma di rimborso o risarcimento a favore del Cliente da parte della Società.

10. GIORNI E ORARI DELLE LEZIONI

Il Cliente conferma di essere informato sui giorni e orari delle lezioni. Eventuali lezioni perse per cause non attribuibili alla Società non sono recuperabili.

11. REQUISITI DI PARTECIPAZIONE E RENDICONTAZIONE CON COINVOLGIMENTO DEGLI ORDINI PROFESSIONALI

Per alcuni corsi offerti, particolarmente quelli accreditati da Ordini Professionali, è richiesto un numero minimo di ore di partecipazione affinché il discente possa ricevere l’attestato di partecipazione e i Crediti Formativi Professionali (CFP). I dettagli specifici, inclusi il numero minimo di ore di presenza e il numero massimo di assenze consentite, sono chiaramente indicati nella “Scheda del Corso” per ciascun corso offerto.

La partecipazione dell’utente viene accuratamente monitorata e verificata tramite il sistema di reporting della piattaforma Zoom. Questo sistema registra dettagliatamente la presenza e la durata della partecipazione di ciascun discente alle sessioni del corso, fornendo un resoconto preciso delle entrate e uscite dalla piattaforma.

Procedura di Rendicontazione agli Ordini Professionali: Al termine del corso, la Società è responsabile dell’invio del report delle presenze, che include i dati dettagliati delle sessioni frequentate da ciascun discente, all’Ordine Professionale competente. Questo Ordine valuterà se il discente ha soddisfatto i requisiti minimi di partecipazione necessari per l’attribuzione dei CFP.

Conseguenze del Non Adempimento ai Requisiti: I discenti che non soddisfano i requisiti minimi di partecipazione non riceveranno l’attestato di partecipazione al termine del corso. Allo stesso modo, i CFP non saranno attribuiti se il discente non raggiunge il monte ore richiesto, secondo quanto stabilito dall’Ordine Professionale.

Si raccomanda ai discenti di assicurarsi di avere una connessione Internet stabile e di accedere alla piattaforma utilizzando dispositivi compatibili per garantire una corretta registrazione delle ore di presenza./p>

La Società non è responsabile per problemi di connessione che possano impedire una partecipazione efficace al corso o una corretta registrazione delle ore di presenza tramite il sistema di reporting.

12. UTILIZZO DELLA PIATTAFORMA ZOOM PER I CORSI ONLINE

Utilizzo di Zoom: Per partecipare ai corsi online offerti dalla Quadrologico Srls, i clienti devono utilizzare la piattaforma Zoom, che è accessibile tramite link specifici inviati via email dopo la conferma dell’iscrizione. I clienti sono responsabili di installare l’applicazione Zoom sui dispositivi compatibili e di assicurare una connessione a Internet stabile per partecipare efficacemente ai corsi.

Responsabilità della Società: Quadrologico Srls si impegna a fornire ai clienti tutte le informazioni necessarie per accedere e utilizzare Zoom per i corsi programmati. Tuttavia, la società non è responsabile per i problemi tecnici inerenti all’infrastruttura di Zoom o alle connessioni Internet degli utenti che possano impedire un accesso fluido e ininterrotto ai corsi.

Responsabilità degli Utenti: I clienti sono responsabili di mantenere la sicurezza delle proprie credenziali di accesso e di rispettare le norme di condotta online appropriate durante l’utilizzo della piattaforma.

13. REQUISITI TECNICI PER LA FRUIZIONE DEI CORSI ON-LINE

Per partecipare ai corsi online, il Cliente deve disporre di un dispositivo adeguato, quale computer, tablet o cellulare, equipaggiato con:

Connessione internet stabile;
Uno dei principali browser web aggiornati;
Adobe Acrobat Reader per la visualizzazione di documenti in formato PDF;
Videocamera, altoparlanti e microfono funzionanti per partecipare attivamente alle lezioni.

Il Cliente si impegna a mantenere aggiornato il proprio dispositivo in risposta ai requisiti tecnici che potrebbero variare con aggiornamenti del software di videoconferenza utilizzato dalla Società.

14. MATERIALE DIDATTICO DISTRIBUITO

Il materiale didattico distribuito è riservato ed è a uso esclusivo del Cliente. La diffusione da parte del Cliente, o di terzi ad esso collegato, del materiale didattico e/o di qualsiasi documento che si riceve nel corso delle lezioni è vietata e potrebbe costituire reato. È vietato pertanto qualsiasi tipo di copia o riproduzione del materiale e la diffusione del contenuto del corso, anche parzialmente, senza previa autorizzazione scritta della Società.

Il Cliente si impegna ad agire secondo buona fede e in particolare a non cedere il materiale didattico del corso a terzi. La violazione del predetto obbligo non sarà tollerata dalla Società e costringerà la Società a richiedere il risarcimento di eventuali danni. Inoltre, il Cliente solleva la Società da qualunque responsabilità in caso di denunce, azioni legali, azioni amministrative, perdite o danni scaturiti dall’uso non consentito del materiale didattico, da parte del Cliente stesso o di terzi ad esso collegati.

15. DIVIETO DI REGISTRAZIONI E RESPONSABILITÀ LEGALI

Durante le lezioni è severamente vietato effettuare registrazioni video o audio, sia in modo totale che parziale, indipendentemente dal dispositivo utilizzato. Questa misura è necessaria per proteggere la privacy dei partecipanti e i diritti di proprietà intellettuale associati ai contenuti del corso. La violazione di questa norma può comportare sanzioni disciplinari severe, inclusa l’espulsione dal corso e l’iniziazione di procedimenti legali contro il trasgressore.

Il Cliente riconosce che la Società non è responsabile per eventuali azioni legali, amministrative, perdite o danni derivanti dall’uso improprio di registrazioni audio o video ottenute durante le lezioni. Ciò include eventuali violazioni della privacy o dei diritti d’autore che potrebbero essere reclamate da altri partecipanti o da terze parti.

Attraverso queste disposizioni, la Società mira a garantire un ambiente formativo rispettoso e conforme alle normative sulla privacy e sulla proprietà intellettuale, proteggendo la sicurezza e l’integrità dell’esperienza di apprendimento per tutti i partecipanti.

16. RESPONSABILITÀ E OBBLIGHI DEL CLIENTE

Il Cliente è tenuto a utilizzare il corso di formazione acquistato esclusivamente per uso personale e a operare in buona fede. È indispensabile non cedere le credenziali di accesso a terzi e partecipare personalmente alle lezioni e alle esercitazioni. La violazione di questi obblighi può portare la Società a interrompere l’erogazione del corso e a richiedere il risarcimento per eventuali danni.

Il Cliente solleva la Società da qualsiasi responsabilità in caso di denunce, azioni legali o amministrative, perdite o danni derivanti dall’uso improprio del servizio, sia da parte sua che di terzi a lui collegati. Fatta eccezione per i casi di colpa grave da parte della Società, il Cliente esonera la Società da qualsiasi responsabilità per danni diretti e indiretti che possano derivare dall’erogazione del servizio o da interruzioni dello stesso. Inoltre, il Cliente esonera la Società da qualsiasi responsabilità per danni causati da accessi illeciti al corso da parte di terzi, dovuti a mancata custodia delle proprie credenziali di accesso o alla mancata adozione di altre misure di sicurezza necessarie.

17. DIRITTI DELLA SOCIETÀ

La Società si riserva il diritto di interrompere l’erogazione del corso acquistato dal Cliente, dandone immediata comunicazione attraverso il sito web o altri canali di comunicazione, qualora emergano fondati motivi legati alla violazione della sicurezza informatica o alla tutela del diritto di riservatezza.

18. MODIFICHE ALLE CONDIZIONI

La Società si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione su uidoo.it o dopo l’invio di una comunicazione ai Clienti via email. È responsabilità del Cliente controllare periodicamente il nostro sito per eventuali aggiornamenti. L’uso continuato dei servizi offerti dalla Quadrologico Srls dopo la pubblicazione delle modifiche costituirà accettazione delle nuove condizioni da parte del Cliente. In caso di disaccordo con le modifiche apportate, il Cliente ha il diritto di cessare l’utilizzo dei servizi.

19. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Il trattamento dei dati personali forniti dal Cliente avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), come specificato nella nostra Informativa sulla Privacy. Questo documento è parte integrante delle presenti condizioni e ne regola ogni aspetto legato alla privacy e alla sicurezza dei dati personali.

20. CONTROVERSIE

Il Cliente si impegna a cooperare in buona fede per risolvere qualsiasi controversia che possa insorgere dall’uso dei corsi offerti dalla Quadrologico Srls, prima di procedere con azioni legali. L’erogazione dei corsi è regolata dalla legge italiana e qualunque controversia, incluse quelle relative alla validità, efficacia, esecuzione e risoluzione del contratto, sarà soggetta alla competenza esclusiva del Foro di Napoli.

Approvazione Esplicita delle Clausole Contrattuali

Ai sensi e per gli stessi effetti degli articoli 1341 e 1342 del Codice Civile, il Cliente approva espressamente le condizioni e pattuizioni contenute nei punti:

1 Definizioni
2 Oggetto
3 Informazioni precontrattuali
4 Modalità di iscrizione al corso
4.1 Selezione del Corso
4.2 Compilazione del Form di Iscrizione
4.3 Accettazione delle Condizioni Contrattuali
4.4 Chiusura delle Iscrizioni e Verifica del Numero di Iscritti
5 Modalità e termini di pagamento
6 Conferma di iscrizione e accesso al corso
7 Recesso/Modalità di disdetta
8 Cambio partecipante
9 Rinvio o Cancellazione del Corso
10 Giorni e Orari delle lezioni
11 Requisiti di requisiti di partecipazione e rendicontazione con coinvolgimento degli Ordini Professionali
12 Utilizzo della piattaforma Zoom per i corsi online
13 Requisiti tecnici per la fruizione dei corsi on-line
14 Materiale didattico distribuito
15 Divieto di Registrazioni e Responsabilità Legali
16 Responsabilità e obblighi del Cliente
17 Diritti della Società
18 Modifiche Alle Condizioni
19 Protezioni dei dati personali
20 Controversie

CONDIZIONI GENERALI DEL CONTRATTO DI VENDITA A DISTANZA DI CORSI DI FORMAZIONE IN AULA DELLA QUADROLOGICO SRLS

v.5 del 28 marzo 2024

1. DEFINIZIONI

1.1 Condizioni Generali di Contratto: le presenti condizioni contrattuali che disciplinano l’erogazione del corso di formazione in aula.

1.2 Società: la Quadrologico Srls che eroga il corso di formazione in aula.

1.3 uidoo.it: il sito Internet di proprietà esclusiva della Società.

1.4 Corso in aula – Corso: si riferisce a un programma formativo organizzato in una sede fisica o in un ambiente dedicato, dove gli studenti partecipano fisicamente alle lezioni sotto la guida di un istruttore o di un docente. Tale formato di formazione prevede la presenza diretta degli allievi in un’aula o in uno spazio adibito allo svolgimento delle lezioni, consentendo interazioni faccia a faccia tra insegnante e studenti e offrendo opportunità di apprendimento pratico in un contesto controllato e strutturato.

1.5 Scheda del Corso: il riferimento descrittivo accessibile sul sito uidoo.it da cui risultano evidenti tutte le caratteristiche principali del Corso in Aula, quali: l’identità della Società, il prezzo, la modalità di pagamento, ecc.

1.6 Cliente – Utente – Partecipante: la persona fisica che:

Ha selezionato un corso di formazione di proprio interesse attraverso il sito web uidoo.it;
Ha attentamente letto tutte le informazioni dettagliate relative al corso, incluse descrizioni, programma, requisiti di partecipazione e ogni altro dettaglio pertinente, come presentato nella “Scheda del Corso”;
Ha espresso il proprio consenso alle condizioni generali di vendita, ai termini di utilizzo del sito, e a qualsiasi altra informativa o clausola necessaria, riconoscendo che tali documenti sono parte integrante del contratto di fornitura del corso;
Ha completato il processo di iscrizione e pagamento secondo le modalità specificate sul sito uidoo.it, confermando così la sua adesione formale al corso scelto e accettando di essere vincolato dalle condizioni del presente contratto.

1.7 Contratto a distanza: il contratto concluso tra la Società e il Cliente senza la presenza fisica e simultanea delle parti, mediante l’uso esclusivo di uno o più mezzi di comunicazione a distanza.

1.8 Numero minimo/massimo di partecipanti: Specifica il limite inferiore e superiore di partecipanti necessari per l’avvio del corso in aula. Questi numeri sono dettagliati nella Scheda del Corso e determinano l’apertura o la chiusura anticipata delle iscrizioni.

1.9 Termini di Utilizzo e Politica sulla Privacy: Documenti che regolano l’uso del sito uidoo.it, includendo le linee guida per la protezione dei dati personali e i diritti e doveri degli utenti nel rispetto delle leggi sulla privacy e protezione dei dati personali.

Le suddette definizioni costituiscono parte integrante delle presenti condizioni generali di contratto.

2. OGGETTO

L’oggetto delle presenti Condizioni Generali di Contratto è la fornitura da parte della Quadrologico Srls di corsi di formazione in aula al Cliente. Questi corsi sono tenuti in specifiche sedi, le cui informazioni dettagliate sono disponibili nelle “Schede del Corso” sul sito uidoo.it.

Le presenti condizioni definiscono i termini e le modalità con cui i corsi vengono offerti, inclusi, ma non limitati a:

Descrizione dei Corsi: Come dettagliato nelle singole “Schede del Corso”, inclusi contenuti, durata, e costi.
Modalità di Iscrizione e Pagamento: Procedure per la registrazione e le opzioni di pagamento disponibili, nonché le politiche di cancellazione e rimborso.
Diritti e Obblighi del Cliente: Inclusi l’uso appropriato dei materiali didattici e il rispetto delle norme di condotta in aula.
Norme di Sicurezza: Misure adottate per garantire un ambiente sicuro e sano, in conformità con le leggi vigenti.
Assenza e Recupero: Politiche relative alla gestione delle assenze e alle possibilità di recuperare le lezioni perse.

Queste condizioni sono intese a regolamentare l’accesso e l’utilizzo dei corsi da parte del Cliente, garantendo un ambiente di apprendimento sicuro e rispettoso delle normative vigenti.

3. INFORMAZIONI PRECONTRATTUALI

4. CONFERMA ISCRIZIONE E ACCESSO AL CORSO

L’iscrizione al corso in aula viene confermata al ricevimento del pagamento. La “Scheda del Corso” sul sito
uidoo.it fornisce informazioni preliminari riguardo la località generica del corso, come “Napoli” o “Centro Direzionale di Napoli”. Le date e gli orari delle lezioni sono specificati e visibili sin dalla pubblicazione del corso sul sito.

Dopo la conferma del pagamento e la verifica del raggiungimento del numero minimo di partecipanti necessario per l’avvio del corso, la segreteria di Uidoo invia una comunicazione via email al Cliente con l’indirizzo preciso del corso, assicurando che tutte le informazioni logistiche siano chiaramente definite.

Il Cliente riceverà anche dettagli su eventuali norme di sicurezza specifiche del luogo, procedure di registrazione all’arrivo e altri requisiti organizzativi per facilitare l’accesso e la partecipazione efficiente alle attività didattiche.

Si richiede al Cliente di rispettare tutte le politiche e le procedure stabilite dalla Quadrologico Srls e dal luogo di formazione, garantendo un ambiente di apprendimento rispettoso e efficace.

5. REQUISITI DI PARTECIPAZIONE E RENDICONTAZIONE

Requisiti di Partecipazione: Per i corsi offerti in aula potrebbe essere richiesto un numero minimo di ore di partecipazione affinché il discente possa ricevere l’attestato di partecipazione. I dettagli specifici, inclusi il numero minimo di ore di presenza e il numero massimo di assenze consentite, sono chiaramente indicati nella “Scheda del Corso” per ciascun corso offerto.

Nell’aula sarà presente un foglio presenze o registro presenze in cui tutti i partecipanti devono firmare ad ogni entrata e uscita. Questo documento è fondamentale per calcolare il numero di ore di partecipazione necessarie per il rilascio degli attestati. Inoltre, per i corsi aziendali, una copia del registro presenze può essere inviata all’azienda cliente che ne faccia richiesta, fornendo così una documentazione ufficiale della partecipazione dei loro dipendenti.

La partecipazione dell’utente viene accuratamente monitorata durante il corso, e la Società mantiene un registro dettagliato delle presenze per ciascun discente.

Conseguenze del Non Adempimento ai Requisiti:

Attestato di Partecipazione: I discenti che non soddisfano i requisiti minimi di partecipazione come specificato nella scheda del corso e documentato nel registro presenze non riceveranno l’attestato di partecipazione al termine del corso.

Si raccomanda ai discenti di arrivare puntualmente e di partecipare attivamente a tutte le sessioni del corso per garantire la massima fruizione dell’esperienza formativa. La Società non è responsabile per problemi personali che possano impedire una partecipazione efficace al corso o una corretta registrazione delle presenze.

6. MODIFICHE ALLE CONDIZIONI

Quadrologico Srls si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione su uidoo.it o dopo l’invio di una comunicazione ai Clienti via email. È responsabilità del Cliente controllare periodicamente il nostro sito per eventuali aggiornamenti. L’uso continuato dei servizi offerti da Quadrologico Srls dopo la pubblicazione delle modifiche costituirà accettazione delle nuove condizioni da parte del Cliente. In caso di disaccordo con le modifiche apportate, il Cliente ha il diritto di cessare l’utilizzo dei servizi.

7. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

8. RECESSO/MODALITÀ DI DISDETTA

9. CAMBIO PARTECIPANTE

È ammessa la sostituzione del Partecipante previa comunicazione del Cliente via email all’indirizzo uidoo@pec.it almeno 2 giorni lavorativi prima della data di inizio del corso. Ogni comunicazione di cambio partecipante oltre tale termine sarà priva di efficacia.

10. RINVIO O CANCELLAZIONE DEL CORSO

La Società si riserva il diritto di annullare un corso o di modificare le date di erogazione del corso in qualsiasi momento. La QL farà il possibile per evitare tali cambiamenti. Nel caso in cui non fosse possibile evitare tali cambiamenti la quota di partecipazione verrà interamente restituita o trasferita – su richiesta del cliente – ad altra iniziativa o corso, ma è esclusa qualsiasi forma di rimborso o risarcimento a favore del Cliente da parte della Società.

11. GESTIONE DEL CAMBIO DI AULA

La segreteria di Uidoo si impegna a comunicare via email l’indirizzo specifico del luogo in cui si terrà il corso in aula. Tuttavia, per cause di forza maggiore non dipendenti dalla volontà della Quadrologico Srls, potrebbe verificarsi la necessità di cambiare aula. Sebbene tali cambiamenti siano rari, desideriamo assicurare i partecipanti che ogni nuova aula sarà situata nelle immediate vicinanze di quella originariamente prevista.

Comunicazione dei Cambiamenti:
In caso di cambio di aula, i partecipanti saranno prontamente avvisati tramite email o, ove necessario, per telefono. Ciò assicurerà che tutti i partecipanti siano adeguatamente informati in tempo per organizzare il proprio arrivo senza inconvenienti.

Politica sui Rimborsi e Reclami:
È importante sottolineare che, in caso di cambio di aula causato da circostanze imprevedibili e indipendenti dalla volontà della Quadrologico Srls, non sarà possibile richiedere rimborsi o compensazioni economiche alla Società. Confidiamo nella comprensione dei nostri clienti che tali misure sono prese per garantire la continuità e la qualità della formazione offerta.

Queste condizioni sono intese a gestire efficacemente eventuali modifiche logistiche necessarie, garantendo che il cliente possa continuare a fruire del corso con il minimo disagio.

12. DIRITTI D’AUTORE

13. ORARI DELLE LEZIONI

Il Cliente conferma di essere informato sugli orari delle lezioni. Eventuali lezioni perse per cause non attribuibili alla Società non sono recuperabili.

14. RESPONSABILITÀ E OBBLIGHI DEL CLIENTE

Il Cliente è tenuto a utilizzare il corso di formazione in aula acquistato esclusivamente per uso personale. Si impegna quindi a operare in buona fede, partecipando personalmente alle lezioni e alle esercitazioni. È obbligatorio firmare il registro di presenze ad ogni ingresso e uscita, attestando la propria presenza fisica. La violazione di questi obblighi, inclusa la mancata partecipazione o la falsificazione delle presenze, autorizzerà la Società a negare l’emissione di un attestato di partecipazione e, in casi gravi, a richiedere il risarcimento per eventuali danni.

Il Cliente solleva la Società da qualsiasi responsabilità in caso di denunce, azioni legali o amministrative, perdite o danni derivanti dall’uso improprio del servizio, sia da parte sua che di terzi a lui collegati. Fatta eccezione per i casi di colpa grave da parte della Società, il Cliente esonera la Società da qualsiasi responsabilità per danni diretti e indiretti che possano derivare dall’erogazione del servizio o da interruzioni dello stesso causate da comportamenti non appropriati. Inoltre, il Cliente esonera la Società da qualsiasi responsabilità per danni causati da comportamenti illeciti in aula da parte di altri partecipanti.

Il Cliente sarà direttamente responsabile degli eventuali danni arrecati agli ambienti e alle attrezzature messe a loro disposizione dalla Società durante le giornate formative.

15. DIRITTI DELLA SOCIETÀ E GESTIONE DI EVENTI DI FORZA MAGGIORE

La Società si riserva il diritto di modificare la data o la sede dei corsi in aula a causa di eventi indipendenti dalla volontà della Quadrologico Srls, inclusi ma non limitati a casi di forza maggiore come calamità naturali o altre emergenze che impediscono la normale erogazione del corso. In tali circostanze, la Società si impegna a:

Comunicare Immediatamente: Informare tempestivamente tutti i partecipanti attraverso il sito web, email o telefonicamente, fornendo dettagli sulla nuova data o sede del corso.
Opzioni per i Partecipanti:
- Riprogrammazione: Offrire ai partecipanti la possibilità di partecipare al corso riprogrammato.
- Modalità Online: Qualora possibile, fornire un’alternativa online per completare il corso.
- Rimborso Parziale: In assenza di soluzioni alternative accettabili, i partecipanti possono richiedere un rimborso parziale basato sulle ore di formazione non fruite. Il rimborso riguarda esclusivamente la quota di iscrizione proporzionale alle ore di corso non erogate e non copre altre spese sostenute dai partecipanti, come alloggio, viaggi o spese di vitto.
Assicurazione e flessibilità: La Società assicura che ogni decisione sarà presa considerando la convenienza dei partecipanti e la fattibilità logistica, cercando di minimizzare l’impatto su di essi.

Si richiede ai partecipanti di conformarsi alle nuove disposizioni comunicate e di cooperare con la Società per facilitare l’adattamento alle modifiche. La Società non è responsabile per problemi personali dei partecipanti che possano impedire la partecipazione alle nuove date proposte, fatta eccezione per la restituzione parziale della quota di iscrizione come dettagliato sopra.

Queste condizioni sono intese a garantire la continuità e la qualità della formazione nonostante le inevitabili incertezze e a proteggere gli interessi sia dei partecipanti sia della Società.

16. MODALITÀ E TERMINI DI PAGAMENTO

Dopo aver selezionato il corso desiderato e cliccato sul bottone “Acquista” sulla scheda del corso presente sul sito uidoo.it, il Cliente riceverà un’email di riepilogo con i dettagli inseriti e l’IBAN per il pagamento tramite bonifico bancario.

Il pagamento è dovuto esclusivamente tramite bonifico bancario e deve essere completato solo dopo aver ricevuto una comunicazione ufficiale dalla segreteria di uidoo.it, la quale conferma il raggiungimento del numero minimo di partecipanti e l’avvio del corso. Questa comunicazione includerà anche il termine entro il quale il pagamento deve essere effettuato.

Il Cliente è tenuto a inviare una copia del bonifico all’indirizzo email: amministrazione@quadrologico.it come conferma dell’avvenuto pagamento, entro il termine specificato nella comunicazione di avvio del corso.

In caso di mancato pagamento entro i termini stabiliti nella comunicazione di avvio del corso, il Cliente sarà rimosso dalla lista degli iscritti e perderà il diritto di partecipare al corso.

17. AUTORIZZAZIONI MARKETING

Salvo diversa indicazione esplicita da parte del Cliente, la Quadrologico Srls potrà utilizzare la ragione sociale e il logo delle entità aziendali nelle proprie attività di marketing, inclusi elenchi di clienti, liste di referenze, e altri materiali promozionali. La Società potrà inoltre svolgere attività promozionali dirette verso tali entità aziendali relative ai propri servizi.

Per quanto riguarda i clienti privati, la Quadrologico Srls si impegna a non utilizzare il nome o altre informazioni personali in alcuna attività di marketing senza il loro esplicito consenso scritto.

Le entità aziendali hanno il diritto di opporsi all’utilizzo del loro nome e logo per fini di marketing in qualsiasi momento. Tale opposizione può essere comunicata alla Quadrologico Srls tramite email all’indirizzo specificato dalla Società. La decisione di opporsi non influenzerà la disponibilità o la qualità dei servizi forniti al Cliente.

18. CONTROVERSIE

Approvazione esplicita delle clausole contrattuali ai sensi e per gli stessi effetti degli articoli 1341 e 1342 del Codice Civile.

Ai sensi e per gli stessi effetti degli articoli 1341 e 1342 del Codice Civile, il Cliente approva espressamente le condizioni e pattuizioni contenute nei punti:

Definizioni
Oggetto
Informazioni precontrattuali
Conferma iscrizione e accesso al corso
Requisiti di partecipazione e rendicontazione
Modifiche alle condizioni
Protezione dei dati personali
Recesso/Modalità di disdetta
Cambio partecipante
Rinvio o Cancellazione del Corso
Gestione del Cambio di Aula
Diritti d’autore
Orari delle lezioni
Responsabilità e obblighi del Cliente
Diritti della Società e Gestione di Eventi di Forza Maggiore
Modalità e termini di pagamento
Autorizzazioni Marketing
Controversie